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Los supuestos intermediarios que se anuncian principalmente en redes sociales como Facebook, haciéndose pasar por gestores de la empresa o por presuntos abogados.

Ciudad de Puebla, Pue.– Con el objetivo de preservar la vida útil de sus fuentes de abastecimiento, Agua de Puebla llevará a cabo trabajos de mantenimiento preventivo en el Pozo El Conde del 15 al 19 de diciembre.

Realiza acciones permanentes para atender afectaciones por lluvias y tránsito pesado

La relación entre Agua de Puebla y sus usuarios avanza por una ruta de mayor confianza, empatía y atención personalizada

 No habrá más prórroga

Tienes hasta el 31 diciembre para ponerte al corriente y empezar sin deudas el 2026

Puebla, Pue., a 07 de diciembre de 2025. – Agua de Puebla informa a todos los usuarios que cuentan con adeudos en los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, que el próximo 31 de diciembre de 2025 será el último día para ponerse al corriente con un 50% de ahorro en su deuda, deban lo que deban sin importar el monto, a través del programa Regularízate.

Esta será la última prórroga del año y no habrá extensión adicional, por lo que se invita a aprovechar esta oportunidad y comenzar el 2026 sin deudas.

Los usuarios interesados pueden acudir a cualquiera de las 11 sucursales de atención y pago, donde se les aplicará el beneficio al liquidar el total de su adeudo. El programa también está disponible en los Acuamóviles y Módulos Itinerantes que recorren distintas colonias de la ciudad.

Quienes prefieran hacerlo desde casa pueden registrarse en línea en la plataforma regularízate.aguapuebla.mx, y recibir en su correo el monto de pago con el descuento ya aplicado.

El programa Regularízate permite además liquidar la deuda con tarjetas participantes hasta a 12 meses sin intereses, facilitando aún más el proceso para los usuarios.

Agua de Puebla destaca que el beneficio del 50% aplica también para personas de la tercera edad, pensionados, jubilados o viudas, quienes reciben seis meses de ahorro si cuentan con adeudos y no tienen aplicado su descuento, e incluso al realizar su Pago Anual Anticipado pagan sólo seis meses del servicio y con ello liquidan todo el 2026.

Asimismo, Agua de Puebla exhorta a los usuarios a no dejarse engañar ni realizar pagos fuera de las sucursales y módulos oficiales ya que no cuenta con gestores, intermediarios ni despachos externos para trámites o cobros. Todo pago o gestión debe realizarse a través de los canales oficiales, con personal capacitado y sin costos adicionales.

Con el programa Regularízate, Agua de Puebla reafirma su compromiso de brindar apoyo permanente a la población, con soluciones accesibles, humanas y transparentes.

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