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En el México contemporáneo, los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) son la columna vertebral de la fuerza laboral y el electorado. Según el Ipsos Generations Report 2025, esta cohorte “de transición”, que pasó de cartas manuscritas a mensajes instantáneos, demanda un enfoque “phygital” —físico y digital— que reconozca tanto su familiaridad con el papel como su ansia de pantallas seguras.