Al respecto, Martínez Martínez reconoció la voluntad y dedicación de las y los directores de planteles y personal administrativo para participar en la capacitación, la cual les otorgará una orientación práctica y estructurada para el desarrollo de una cultura de calidad, centrada en la mejora continua, la prevención y la administración eficiente de los procedimientos en el Conalep.
Es importante resaltar que el curso se realizó de manera virtual y estuvo a cargo del capacitador Juan Carlos Flores Carreón, quien cuenta con una amplia trayectoria como ponente y catedrático en materia de sistemas de gestión de calidad.
Durante la sesión se abordaron los siguientes temas:
Introducción a la Gestión de la Calidad para el Éxito Sostenido
Dinámica de reflexión “Mapa de Éxito Sostenido”
Principios de Gestión de la Calidad para el Éxito
Estudio de Caso Conalep: de la Certificación a la Excelencia
Planificación para el Éxito Sostenible
Taller de Planeación Estratégica, Implementación y Evaluación para el Éxito
Implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9004
Role Play: “Comité de Calidad”
Medición, Análisis y Mejora para el Éxito Sostenido
Cultura de la Calidad y Éxito Organizacional, entre otros.
Con esta capacitación, el Conalep Puebla demuestra su compromiso con la educación de calidad mediante la optimización de procesos para generar valor real a la comunidad educativa, en concordancia con las políticas públicas que promueven la presidenta Claudia Sheinbaum y el gobernador Alejandro Armenta.
